Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 11. mája 2026

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje Awantech s.r.o. zhromažďuje prostredníctvom awantech.sk, prečo ich zhromažďuje, ako ich používa a aké práva v súvislosti s nimi máte. Osobné údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a slovenským zákonom č. 18/2018 o ochrane osobných údajov.

1. Kto sme

Prevádzkovateľom je Awantech s.r.o., spoločnosť registrovaná na Slovensku.

Nevymenovali sme zodpovednú osobu (DPO), pretože nám to článok 37 GDPR neukladá. Otázky týkajúce sa súkromia smerujte na kontaktnú adresu uvedenú vyššie.

2. Aké údaje zhromažďujeme a prečo

Zhromažďujeme iba údaje nevyhnutné na konkrétny účel. Nasledujúce kategórie pokrývajú všetko, čo spracúvame cez awantech.sk.

a) Pri návšteve stránky

Náš server zaznamenáva štandardné logy požiadaviek: IP adresa, identifikátor prehliadača (user agent), požadovaná URL, odkazujúca stránka (referrer) a časová pečiatka. Tieto údaje slúžia na prevádzku stránky, detekciu zneužitia a vyšetrovanie bezpečnostných incidentov.

Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na prevádzku bezpečnej webovej stránky.

b) Pri odoslaní kontaktného formulára

Spracúvame meno, emailovú adresu, voliteľný názov firmy, vybranú kategóriu služby a obsah vašej správy. Tieto údaje používame výhradne na odpovedanie na váš dopyt, prípadne na uzavretie zmluvy s vami.

Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem odpovedať na obchodné dopyty (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

c) Pri použití overenia dokumentu

Stránka /verify hashuje váš PDF dokument vo vašom prehliadači a na server posiela iba SHA-256 hash; samotný súbor nikdy neopustí vaše zariadenie. Pri každej požiadavke na overenie logujeme hash, vašu IP adresu a identifikátor prehliadača (user agent) na účely monitorovania zneužitia.

Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na predchádzanie automatizovanému zneužitiu verifikátora.

d) Pri vytvorení účtu alebo prihlásení

Autentifikáciu zabezpečuje Hanko, ktorý beží na našej vlastnej infraštruktúre. Ukladáme vašu emailovú adresu, verejný kľúč vášho passkey (nikdy nevidíme ani neukladáme heslá), identifikátory relácií a internú rolu (používateľ alebo administrátor). Žiadny externý poskytovateľ identity neprijíma vaše prihlasovacie údaje.

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), keďže bez účtu vám nemôžeme sprístupniť členskú zónu.

e) Pri použití členských nástrojov využívajúcich AI

Niektoré nástroje pre prihlásených používateľov posielajú obsah, ktorý zadáte, do rozhrania Claude API od spoločnosti Anthropic na vygenerovanie odpovede (napríklad funkcie s podporou AI v členskej zóne). Vstupy sa posielajú iba pri aktívnom použití takéhoto nástroja. Správy z kontaktného formulára, hashe z verifikátora ani údaje účtu neposielame žiadnemu poskytovateľovi AI.

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) na požadovanú funkciu alebo váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), keď oň žiadame.

3. Ako dlho údaje uchovávame

  • Serverové logy a logy verifikátora: do 90 dní, potom sa automaticky rotujú.
  • Odoslania kontaktného formulára: do 3 rokov od poslednej interakcie s nami, aby sme mohli reagovať na potenciálne spolupráce; na požiadanie ich vymažeme skôr.
  • Údaje účtu: počas existencie účtu. Po zmazaní účtu odstránime autentifikačné záznamy; obchodné záznamy, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať (napr. fakturácia), uchovávame počas doby stanovenej slovenským právom.
  • Vstupy a výstupy AI nástrojov: uchovávame iba tak dlho, ako si to vyžaduje daná funkcia (zvyčajne počas trvania vašej relácie alebo životnosti artefaktu, ktorý ste vygenerovali).

4. Kto spracúva údaje v našom mene

Zoznam sprostredkovateľov držíme krátky a kde sa dá, hostujeme a prevádzkujeme služby sami. Nasledujúci sprostredkovatelia môžu spracúvať údaje v našom mene:

  • Náš poskytovateľ hostingu prevádzkuje fyzické servery v EÚ, na ktorých beží awantech.sk, naša databáza a autentifikačná služba.
  • Náš poskytovateľ emailu doručuje transakčné emaily, napríklad upozornenia, ktoré dostaneme po odoslaní kontaktného formulára.
  • Anthropic, PBC (Claude API) spracúva vstup, ktorý odosielate cez funkcie s podporou AI v členskej zóne. Údaje sa prenášajú do Spojených štátov v rámci EU-US Data Privacy Framework a/alebo štandardných zmluvných doložiek, ako sú zverejnené v Data Processing Addendum spoločnosti Anthropic.

Osobné údaje nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami na reklamné účely. Údaje môžeme poskytnúť, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich právnych nárokov.

5. Cookies a lokálne úložisko

awantech.sk nepoužíva analytické, reklamné ani sledovacie cookies. Jediné úložisko v prehliadači, ktoré nastavujeme, je striktne nevyhnutné:

  • Súbor cookie relácie od služby Hanko po prihlásení, aby ste zostali prihlásení. Po odhlásení sa odstráni.
  • Štandardné úložisko prehliadača, ktoré framework potrebuje, aby stránka fungovala (napr. uchovanie stavu formulára počas jednej relácie).

Striktne nevyhnutné cookies podľa slovenského práva a smernice ePrivacy nevyžadujú súhlas.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame;
  • na opravu nepresných údajov;
  • na vymazanie údajov (ak nás zákonné povinnosti nezaväzujú ich uchovávať);
  • na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti konkrétnemu spracúvaniu;
  • na získanie svojich údajov v prenosnom, strojovo čitateľnom formáte;
  • na odvolanie udeleného súhlasu v ktoromkoľvek okamihu bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíšte na contact@awantech.sk. Odpovieme do jedného mesiaca.

7. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracovávame nezákonne, môžete podať sťažnosť na slovenský dozorný úrad:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovensko
dataprotection.gov.sk

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa naše postupy zmenia. Dátum „Posledná aktualizácia" v hornej časti odzrkadľuje najnovšiu revíziu. Podstatné zmeny prihláseným používateľom oznámime v členskej zóne ešte pred ich účinnosťou.

Otázky k týmto zásadám? Píšte na contact@awantech.sk.

Ochrana osobných údajov - Awantech